Términos de servicio

Última actualización: 5 de septiembre de 2021

¡Bienvenidos a la calle de las luciérnagas!

Firefly Street LLC ("Firefly Street", "nosotros", "nos", "nuestro") le brinda sus servicios (descritos a continuación) a través de su sitio web ubicado en FireflyStreet.com (el "Sitio") y a través de sus aplicaciones móviles y servicios relacionados (colectivamente, dichos servicios, incluidas las nuevas funciones y aplicaciones, y el Sitio, los "Servicios"), sujetos a los siguientes Términos de servicio (con sus modificaciones ocasionales, los "Términos de servicio") . Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar o modificar partes de estos Términos de servicio en cualquier momento. Si hacemos esto, publicaremos los cambios en esta página e indicaremos en la parte superior de esta página la fecha de la última revisión de estos términos. También le notificaremos, ya sea a través de la interfaz de usuario de los Servicios, en una notificación por correo electrónico o por otros medios razonables. Cualquier cambio de este tipo entrará en vigencia no antes de los catorce (14) días posteriores a su publicación, excepto que los cambios que aborden nuevas funciones de los Servicios o los cambios realizados por razones legales entrarán en vigencia de inmediato. Su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigencia de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos de Servicio.

Lea estos Términos de servicio detenidamente, ya que contienen un acuerdo de arbitraje y otra información importante sobre sus derechos legales, recursos y obligaciones. El acuerdo de arbitraje requiere (con excepciones limitadas) que presente los reclamos que tenga contra nosotros a un arbitraje vinculante y final, y además (1) solo se le permitirá presentar reclamos contra Firefly Street de forma individual, no como demandante o miembro de la clase en cualquier acción o procedimiento colectivo o representativo, y (2) solo se le permitirá buscar reparación (incluida la reparación monetaria, por mandato judicial y declaratoria) de forma individual.

Al usar ciertos aspectos de los Servicios o usar ciertos Servicios, estará sujeto a los términos adicionales aplicables a dichos servicios que pueden publicarse en el Servicio de vez en cuando, incluidos, entre otros, nuestros  Privacidad  Política y Guía del Docente. Todos estos términos se incorporan por referencia a estos Términos de servicio.

Los Servicios consisten en un mercado y una plataforma en línea a través de los cuales los Maestros pueden ofrecer Clases para la venta a los Padres, y los Padres pueden comprar dichas Clases para el beneficio de sus hijos. Si bien Firefly Street se esfuerza por alcanzar altos estándares de servicio, usted reconoce y acepta que: (1) Firefly Street no es parte de ningún acuerdo celebrado entre maestros y padres, (2) Firefly Street solo proporciona ciertas herramientas para facilitar la compra, venta , y provisión de Clases, (3) Los padres contratan clases directamente con los Maestros (4) Firefly Street no es un corredor, agente (excepto como se establece expresamente a continuación) o aseguradora, y (5) Firefly Street se exime de toda responsabilidad por la conducta de Maestros, Padres o cualquier otro Usuario del Sitio o Clases. Las diferentes secciones del Sitio y los Términos de servicio afectan a los maestros y a los padres de manera diferente, así que asegúrese de leer estos Términos de servicio detenidamente.

Términos clave

"Usuario" "usted" o "su" significa una persona, organización o entidad que utiliza los Servicios, incluidos los padres y maestros.

“Padre(s)” significa un padre o tutor legal que completa el proceso de registro de la cuenta de Firefly Street para comprar Clases en el Sitio con el fin de inscribir a su hijo.

“Profesor(es)” significa una persona que completa el proceso de registro de la cuenta de Firefly Street para impartir Clases en el Sitio.

Acceso y Uso del Servicio

Descripción de los servicios: El servicio de Firefly Street es un mercado en línea para clases K-12, diseñado para que los padres encuentren y reserven clases de inglés para el beneficio de su hijo o hijos, y para que los maestros dicten sus clases. Las responsabilidades de Firefly Street se limitan a (i) proporcionar el Sitio como una plataforma en línea para facilitar la venta, compra y realización de Clases, y (ii) servir como agente limitado de cada Maestro con el fin de aceptar pagos de un Padre en en nombre del Maestro. Existen riesgos que usted asume al tratar con otros Usuarios (incluidos aquellos que pueden estar actuando bajo falsos pretextos). Si bien Firefly Street se esfuerza por brindar un entorno seguro y acogedor para sus Usuarios, usted acepta que, en última instancia, todos estos riesgos los asume usted, y no Firefly Street.  

Sus obligaciones de registro: se le pedirá que se registre en Firefly Street para acceder y utilizar ciertas funciones del Servicio. Si elige registrarse en el Servicio, acepta proporcionar y mantener información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite el formulario de registro del Servicio. Los datos de registro y cierta otra información sobre usted se rigen por nuestra Política de privacidad. Debe ser mayor de edad para formar un contrato vinculante para registrarse en el Servicio (en muchas jurisdicciones, esta edad es 18). Si aún no tiene la edad legal para formalizar un contrato vinculante, debe hacer que sus padres lean estos Términos de servicio y los acepten antes de usar el Servicio. Si usted es un Padre y brinda su consentimiento para el uso del Servicio por parte de su hijo, entonces acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio con respecto al uso del Servicio por parte de su hijo.

Cuenta de miembro, contraseña y seguridad: usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, si corresponde, y es totalmente responsable de todas y cada una de las actividades que se realicen con su contraseña o cuenta. Usted acepta (a) notificar inmediatamente a Firefly Street sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad, y (b) asegurarse de salir de su cuenta al final de cada sesión al acceder al Servicio. Firefly Street no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de esta Sección.

Modificaciones al Servicio: Firefly Street se reserva el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. Usted acepta que Firefly Street no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

Prácticas generales con respecto al uso y almacenamiento: Usted reconoce que Firefly Street puede establecer prácticas generales y límites con respecto al uso del Servicio, incluido, entre otros, el período máximo de tiempo que el Servicio retendrá los datos u otro contenido y el espacio máximo de almacenamiento que se asignará en los servidores de Firefly Street en su nombre. Usted acepta que Firefly Street no tiene ninguna responsabilidad u obligación por la eliminación o falta de almacenamiento de datos u otro contenido mantenido o cargado por el Servicio. Usted reconoce que Firefly Street se reserva el derecho de cancelar las cuentas que estén inactivas durante un período prolongado de tiempo. Además, reconoce que Firefly Street se reserva el derecho de cambiar estas prácticas y límites generales en cualquier momento, a su exclusivo criterio, con o sin previo aviso.

Grabaciones de clases: las clases que tienen lugar a través de la plataforma de chat de video de Firefly Street son grabadas automáticamente por Firefly Street  (“Grabaciones de clase”). Valoramos la privacidad de los estudiantes y los maestros, y nuestro uso de las grabaciones de clase es extremadamente limitado. Específicamente, las grabaciones de la clase están disponibles solo para el maestro que brinda la clase en cuestión, para permitirles (1) proporcionar una copia visible a los estudiantes que faltaron a la clase o que desean revisar la clase, para sus propósitos educativos personales ; y (2) revisar la Grabación de la Clase personalmente para mejorar sus Clases. Además, Firefly Street puede usar las Grabaciones de clase para brindar comentarios a los Maestros, para mejorar nuestros Servicios, para la atención al cliente y con fines de cumplimiento. Firefly Street retiene las Grabaciones de clase durante 90 días después de la fecha de la Clase aplicable, sujeto a nuestra Política de privacidad, luego de lo cual se eliminan. No obstante lo anterior, Firefly Street también puede eliminar las Grabaciones de clase antes de los 90 días en las siguientes circunstancias: (a) a pedido de un padre para eliminar la información de identificación personal de su hijo, o (b) a la determinación razonable de Firefly Street que una Grabación de clase debe eliminarse para proteger la privacidad de ciertos Usuarios o debido a violaciones de estos Términos de servicio. No utilizaremos Grabaciones de clase que contengan imágenes de usted (o sus hijos) con fines promocionales o de otro tipo sin su consentimiento expreso por escrito. Al utilizar los servicios, acepta que usted y/o su hijo aparezcan en Class Recordings para los fines limitados establecidos anteriormente.

Seguridad del estudiante: cada maestro debe informar a Firefly Street cualquier caso sospechoso de abuso o negligencia infantil del que tenga conocimiento durante su trabajo con los estudiantes de Firefly Street. De acuerdo con la Ley Federal de Prevención y Tratamiento del Abuso Infantil (CAPTA) (42 USCA § 5106g), Firefly Street define "abuso o negligencia" como: "cualquier acto reciente o falta de acción por parte de un padre o cuidador, que resulte en muerte, daño físico o emocional grave, abuso o explotación sexual”; o “un acto u omisión que presenta un riesgo inminente de daño grave”. También se puede solicitar a los maestros que informen sobre sospechas de abuso o negligencia a las autoridades locales, y Firefly Street espera que todos los maestros cumplan con sus responsabilidades individuales de informe. La propia Firefly Street puede informar casos de sospecha de abuso o negligencia según lo considere apropiado.  

Términos de pago

General: Cada Padre acuerda pagar todas las tarifas correspondientes a las Clases ("Tarifas de inscripción") como se establece en el Sitio. Todas las Tarifas de inscripción se pagan en la moneda especificada en el Sitio en el momento de la compra. Por la presente, los padres autorizan a Firefly Street a facturar el instrumento de pago de los padres al momento de la confirmación de la compra, y los padres también aceptan pagar los cargos incurridos. Si los padres disputan algún cargo, debe informar a Firefly Street. 

Condiciones de Uso

Conducta del usuario: usted es el único responsable de todos los códigos, videos, imágenes, información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, mensajes u otros materiales ("contenido") que cargue, publique o muestre. (en adelante, "cargar") o enviar por correo electrónico o utilizar de otro modo a través del Servicio. Los siguientes son ejemplos del tipo de contenido y/o uso que es ilegal o prohibido por Firefly Street. Firefly Street se reserva el derecho de investigar y emprender las acciones legales correspondientes contra cualquier persona que, a la sola discreción de Firefly Street, viole esta disposición, lo que incluye, entre otros, eliminar el contenido ofensivo del Servicio, suspender o cancelar la cuenta de dichos infractores y denunciar usted a las autoridades policiales. Usted acepta no utilizar el Servicio para:

  • enviar por correo electrónico o cargar cualquier contenido que (i) infrinja cualquier propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de cualquier parte; (ii) no tiene derecho a cargar bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias; (iii) contenga virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware de computadora o equipo de telecomunicaciones; (iv) plantea o crea un riesgo de privacidad o seguridad para cualquier persona; (v) constituya publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, actividades comerciales y/o ventas, "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "esquemas piramidales", "concursos", "sorteos" o cualquier otra forma de solicitud; (vi) es ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, excesivamente violento, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, odioso desde el punto de vista racial, étnico u objetable de otro modo; o (vii) a juicio exclusivo de Firefly Street, sea objetable o restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar del Servicio, o que pueda exponer a Firefly Street  o sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo;

  • interferir o interrumpir el Servicio o los servidores o las redes conectadas al Servicio, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de las redes conectadas al Servicio; o

  • violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, o cualquier reglamento que tenga fuerza de ley;

  • hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad;

  • solicitar información personal de cualquier persona en violación de nuestra Política de privacidad;

  • recolectar o recopilar direcciones de correo electrónico u otra información de contacto de otros usuarios del Servicio por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados u otras comunicaciones no solicitadas;

  • publicitar u ofrecer vender o comprar bienes o servicios para cualquier propósito comercial que no esté específicamente autorizado;

  • fomentar o promover cualquier actividad o empresa delictiva o proporcionar información instructiva sobre actividades ilegales; o

  • obtener o intentar acceder u obtener cualquier material o información a través de cualquier medio que no esté intencionalmente disponible o provisto a través del Servicio.

Aviso especial para uso internacional; Controles de exportación: el software (definido a continuación) disponible en relación con el Servicio y la transmisión de datos aplicables, si corresponde, está sujeto a los controles de exportación de los Estados Unidos. Ningún Software puede descargarse del Servicio ni exportarse o reexportarse de otro modo en violación de las leyes de exportación de EE. UU. La descarga o el uso del Software es bajo su propio riesgo. Al reconocer la naturaleza global de Internet, usted acepta cumplir con todas las reglas y leyes locales con respecto a su uso del Servicio, incluso en lo que respecta a la conducta en línea y el contenido aceptable.

Uso comercial: a menos que se autorice expresamente lo contrario en el presente o en el Servicio, usted acepta no exhibir, distribuir, licenciar, realizar, publicar, reproducir, duplicar, copiar, crear trabajos derivados, modificar, vender, revender, explotar, transferir o cargar para cualquier propósito comercial, cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio.

Derechos de propiedad intelectual

Contenido del servicio, software y marcas registradas: Usted reconoce y acepta que el Servicio puede contener contenido o funciones ("Contenido del servicio") que están protegidos por derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales u otros derechos y leyes de propiedad. Salvo que Firefly Street lo autorice expresamente, acepta no modificar, copiar, enmarcar, raspar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en el Servicio o el Contenido del Servicio, en su totalidad o en parte, excepto que el lo anterior no se aplica a su propio Contenido de usuario (tal como se define a continuación) que cargue legalmente en el Servicio. En aras de la claridad, usted reconoce y acepta que las Grabaciones de clase constituyen Contenido de servicio, no Contenido de usuario. En relación con su uso del Servicio, no participará ni utilizará ninguna extracción de datos, robots, raspado o métodos similares de recopilación o extracción de datos. Si Firefly Street le bloquea el acceso al Servicio (incluido el bloqueo de su dirección IP), acepta no implementar ninguna medida para eludir dicho bloqueo (por ejemplo, enmascarando su dirección IP o utilizando una dirección IP proxy). Queda estrictamente prohibido cualquier uso del Servicio o del Contenido del Servicio que no sea el específicamente autorizado en este documento. La tecnología y el software subyacentes al Servicio o distribuidos en relación con el mismo son propiedad de Firefly Street, nuestras afiliadas y nuestros socios (el "Software"). Usted acepta no copiar, modificar, crear un trabajo derivado, realizar ingeniería inversa, ensamblar de forma inversa o intentar descubrir cualquier código fuente, vender, asignar, otorgar sublicencias o transferir cualquier derecho en el Software. Firefly Street se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en este documento.

El nombre y los logotipos de Firefly Street son marcas comerciales y marcas de servicio de Firefly Street (colectivamente, las "Marcas comerciales de Firefly Street"). Otros nombres y logotipos de productos y servicios de Firefly Street utilizados y mostrados a través del Servicio pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios que pueden o no respaldar o estar afiliados o conectados con Firefly Street. No debe interpretar nada en estos Términos de servicio o el Servicio en el sentido de que Firefly Street le otorga de alguna manera, explícita o implícitamente, una licencia o derecho para usar cualquiera de Firefly Street.  Marcas comerciales mostradas en el Servicio, sin nuestro permiso previo por escrito en cada caso. Todo el fondo de comercio generado por el uso de las marcas registradas de Firefly Street es solo para el beneficio exclusivo de Firefly Street.

Material de terceros: bajo ninguna circunstancia, Firefly Street será responsable de ningún modo por el contenido o los materiales de terceros (incluidos los usuarios), incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida. o daños de cualquier tipo incurridos como resultado del uso de dicho contenido. Usted reconoce que Firefly Street puede, pero no está obligado a, preseleccionar contenido, y Firefly Street y sus designados tendrán el derecho (pero no la obligación) a su exclusivo criterio de rechazar o eliminar cualquier contenido que esté disponible a través del Servicio. . Sin limitar lo anterior, Firefly Street y sus designados tendrán derecho a eliminar cualquier contenido que infrinja estos Términos de servicio o que Firefly Street, a su exclusivo criterio, considere objetable. Usted acepta que debe evaluar y asumir todos los riesgos asociados con el uso de cualquier contenido, incluida la confianza en la precisión, integridad o utilidad de dicho contenido.

Contenido de usuario transmitido a través del Servicio: con respecto al contenido u otros materiales que carga a través del Servicio o comparte con otros usuarios o destinatarios (colectivamente, "Contenido de usuario"), usted declara y garantiza que posee todos los derechos, títulos e intereses en ya dicho Contenido de usuario, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor y derechos de publicidad contenidos en el mismo. Conservará todos los derechos de propiedad intelectual que posea sobre su Contenido de usuario, y Firefly Street no reclama ninguna propiedad (derechos de autor, marca comercial u otros) sobre su Contenido de usuario. Al enviar, publicar o cargar Contenido de usuario en o a través de los Servicios, le otorga a Firefly Street un derecho y una licencia mundiales, no exclusivos, perpetuos, irrevocables, totalmente sublicenciables y libres de regalías como se establece a continuación:

  • con respecto al Contenido de usuario que usted envíe, publique o ponga a disposición del público o en general a través del Servicio (por ejemplo, publicaciones en foros públicos), la licencia para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir, públicamente realizar y mostrar públicamente dicho Contenido de usuario (en su totalidad o en parte) en todo el mundo a través de los Servicios o de otra manera, y/o incorporarlo en otros trabajos en cualquier forma, medio o tecnología conocida ahora o desarrollada posteriormente para cualquier propósito comercial legal; y

  • con respecto al Contenido de usuario que envíe, publique o transmita de otra forma de forma privada a través de los Servicios (por ejemplo, a través de lecciones privadas o mensajes con otros Usuarios), la licencia para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir , realizar públicamente y mostrar públicamente dicho Contenido de usuario con el único propósito de permitir que Firefly Street le brinde los Servicios.

Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre el Servicio ("Envíos"), proporcionada por usted a Firefly Street no es confidencial y Firefly Street tendrá derecho al uso y difusión sin restricciones de estos Envíos para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento o compensación para usted.

Usted reconoce y acepta que Firefly Street puede preservar contenido y también puede divulgar contenido si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con el proceso legal, las leyes aplicables o el gobierno peticiones; (b) hacer cumplir estos Términos de servicio; (c) responder a reclamos de que cualquier contenido viola los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Firefly Street, sus usuarios y el público. Usted comprende que el procesamiento técnico y la transmisión del Servicio, incluido su contenido, pueden implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

Quejas de derechos de autor: Firefly Street respeta la propiedad intelectual de otros, y les pedimos a nuestros usuarios que hagan lo mismo. Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, o que sus derechos de propiedad intelectual han sido violados de otra manera, debe notificar a Firefly Street su reclamo de infracción de acuerdo con el procedimiento que se establece a continuación.

Firefly Street procesará e investigará las notificaciones de supuestas infracciones y tomará las medidas apropiadas en virtud de la Ley de derechos de autor del milenio digital ("DMCA") y otras leyes de propiedad intelectual aplicables con respecto a cualquier infracción supuesta o real. Se debe enviar una notificación de infracción de derechos de autor reclamada por correo electrónico al agente de derechos de autor de Firefly Street a support@Firefly Street.com (Asunto: "Solicitud de eliminación de DMCA"). También puede comunicarse con nosotros por correo postal a: Firefly Street, 1706 Prestwick Lane, Ennis, TX 75119, EE. UU.

Para ser efectiva, la notificación debe hacerse por escrito y contener la siguiente información:

  • una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual;

  • una descripción del trabajo protegido por derechos de autor u otra propiedad intelectual que afirma que se ha infringido;

  • una descripción de dónde se encuentra en el Servicio el material que reclama que está infringiendo, con detalles suficientes para que podamos encontrarlo en el Servicio;

  • su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

  • una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor o propiedad intelectual, su agente o la ley;

  • una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su Aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual.

Contraaviso: si cree que su Contenido de usuario que se eliminó (o cuyo acceso se deshabilitó) no está infringiendo, o que tiene la autorización del propietario de los derechos de autor, el agente del propietario de los derechos de autor o de conformidad con la ley, para cargar y usar el contenido en su Contenido de usuario, puede enviar una contranotificación por escrito que contenga la siguiente información al Agente de derechos de autor:

  • Tu firma física o electrónica;

  • identificación del contenido que se eliminó o cuyo acceso se deshabilitó y la ubicación en la que apareció el contenido antes de que se elimine o deshabilite;

  • una declaración de que cree de buena fe que el contenido se eliminó o inhabilitó como resultado de un error o una identificación errónea del contenido; y

  • su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, una declaración de que acepta la jurisdicción de la corte federal ubicada dentro del Distrito Norte de California, y una declaración de que aceptará el servicio de proceso de la persona que proporcionó la notificación de la supuesta infracción.

Si el agente de derechos de autor recibe una contranotificación, Firefly Street enviará una copia de la contranotificación a la parte reclamante original para informarle a esa persona que puede reemplazar el contenido eliminado o dejar de desactivarlo en 10 días hábiles. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una acción en busca de una orden judicial contra el proveedor de contenido, el miembro o el usuario, el contenido eliminado puede reemplazarse o restablecerse el acceso a él en un plazo de 10 a 14 días hábiles o más después de recibir la contranotificación. a nuestra sola discreción.

Política de infractores reincidentes: De acuerdo con la DMCA y otras leyes aplicables, Firefly Street ha adoptado una política de cancelar, en las circunstancias apropiadas ya la entera discreción de Firefly Street, a los usuarios que se consideren infractores reincidentes. Firefly Street también puede, a su sola discreción, limitar el acceso al Servicio y/o cancelar las membresías de cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros, ya sea que haya o no una infracción reincidente.

Sitios web de terceros

El Servicio puede proporcionar, o terceros pueden proporcionar, enlaces u otro acceso a otros sitios y recursos en Internet. Firefly Street no tiene control sobre dichos sitios y recursos y Firefly Street no es responsable ni respalda dichos sitios y recursos. Además, reconoce y acepta que Firefly Street no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en relación con el uso o la confianza en cualquier contenido, evento, bienes o servicios. disponible en o a través de dicho sitio o recurso. Cualquier trato que tenga con terceros encontrados durante el uso del Servicio es entre usted y el tercero, y usted acepta que Firefly Street no es responsable de ninguna pérdida o reclamo que pueda tener contra dicho tercero.

Indemnización y Liberación

Usted acepta liberar, indemnizar y eximir de responsabilidad a Firefly Street y sus afiliados y sus funcionarios, empleados, directores y agentes (colectivamente, "Indemnizados") de todas y cada una de las pérdidas, daños y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, derechos, reclamaciones , acciones de cualquier tipo y lesiones (incluida la muerte) que surjan o se relacionen con su uso del Servicio, cualquier Contenido de usuario, su conexión con el Servicio, su violación de estos Términos de servicio o su violación de cualquier derecho de otro. Si es residente de California, renuncia a la Sección 1542 del Código Civil de California, que dice: “Una liberación general no se extiende a reclamos que el acreedor no sabe o sospecha que existen a su favor al momento de ejecutar la liberación, que si conocido por él debe haber afectado materialmente su arreglo con el deudor”. Si es residente de otra jurisdicción, renuncia a cualquier estatuto o doctrina comparable.

Descargo de responsabilidad de garantías

SU USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". FIREFLY STREET NIEGA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN.

CALLE LUCIÉRNAGAS  NO GARANTIZA QUE (I) EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS, (II) EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, (III) LOS RESULTADOS QUE PUEDEN OBTENERSE DEL USO DEL SERVICIO SERÁN EXACTOS O CONFIABLE, O (IV) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DEL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE CUALQUIER VERIFICACIÓN DE ANTECEDENTES PENALES REALIZADA POR FIREFLY STREET EN LOS PROFESORES ES ÚNICAMENTE PARA SU PROPIO BENEFICIO. CALLE LUCIÉRNAGAS  NO HACE DECLARACIONES O GARANTÍAS EN CUANTO A LA CONDUCTA DE LOS USUARIOS EN EL SITIO O SERVICIO.

Limitación de responsabilidad

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES ( INCLUSO SI FIREFLY STREET HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS), YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE CUALQUIER OTRO TIPO, RESULTANTE DE: (I) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO; (II) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTOS RESULTANTE DE CUALQUIER BIEN, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO COMPRADO U OBTENIDO O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DEL SERVICIO; (III) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (IV) DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO EN EL SERVICIO; O (V) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE FIREFLY STREET HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS O CAUSAS DE DEMANDA EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE HA PAGADO A FIREFLY STREET EN LOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES O, SI ES MAYOR, CIEN DÓLARES ($100).

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA RENUNCIA O EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE PUEDEN NO APLICARSE A USTED O SER EJECUTABLES CON RESPECTO A USTED. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DEL SERVICIO O CON ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES INTERRUMPIR EL USO DEL SERVICIO.

SI USTED ES UN USUARIO DE NUEVA JERSEY, LAS SECCIONES ANTERIORES TITULADAS "RENUNCIA DE GARANTÍAS" Y "LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD" ESTÁN PRETENDIDAS PARA SER TAN AMPLIAS COMO LO PERMITEN LAS LEYES DEL ESTADO DE NUEVA JERSEY. SI ALGUNA PARTE DE ESTAS SECCIONES SE CONSIDERA NO VÁLIDA BAJO LAS LEYES DEL ESTADO DE NUEVA JERSEY, LA INVALIDEZ DE DICHA PARTE NO AFECTARÁ LA VALIDEZ DE LAS PARTES RESTANTES DE LAS SECCIONES APLICABLES.

Resolución de disputas mediante arbitraje vinculante: POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE YA QUE AFECTA SUS DERECHOS

Acuerdo de arbitraje: esta sección de Resolución de disputas mediante arbitraje vinculante se denomina en estos Términos de servicio como el "Acuerdo de arbitraje". Usted acepta que todas y cada una de las disputas o reclamos que hayan surgido o puedan surgir entre usted y FIREFLY STREET, ya sea que surjan o se relacionen con estos Términos de servicio (incluido cualquier supuesto incumplimiento de los mismos), los Servicios, cualquier publicidad, cualquier aspecto del relación o transacciones entre nosotros, se resolverán exclusivamente a través de un arbitraje final y vinculante, en lugar de un tribunal, de acuerdo con los términos de este Acuerdo de arbitraje, excepto que usted puede hacer valer reclamos individuales en un tribunal de reclamos menores si sus reclamos califican. Además, este Acuerdo de arbitraje no le impide presentar problemas a agencias federales, estatales o locales, y dichas agencias pueden, si la ley lo permite, buscar compensación contra nosotros en su nombre. Usted acepta que, al aceptar estos Términos de servicio, usted y FIREFLY STREET renuncian al derecho a un juicio por jurado oa participar en una demanda colectiva. Sus derechos serán determinados por un árbitro neutral, no por un juez o jurado. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y ejecución de este Acuerdo de Arbitraje.

Prohibición de acciones colectivas y representativas y desagravio no individualizado: USTED Y FIREFLY STREET ACUERDAN QUE CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO COLECTIVO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO O ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. A MENOS QUE USTED Y FIREFLY STREET ACUERDEN LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR NI UNIRSE A MÁS DE LAS RECLAMACIONES DE UNA PERSONA O PARTE Y DE OTRO MODO NO PUEDE PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O COLECTIVO. ADEMÁS, EL ÁRBITRO PUEDE OTORGAR COMPENSACIÓN (INCLUYENDO MEDIDAS MONETARIAS, MEDIDAS CAUTELARES Y DECLARATORIAS) ÚNICAMENTE A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA COMPENSACIÓN Y ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA COMPENSACIÓN NECESARIA POR LA(S) RECLAMACIÓN(ES) INDIVIDUAL(ES) DE ESA PARTE. Nada en este Párrafo o en este Acuerdo de Arbitraje en general tiene la intención de renunciar a los derechos irrenunciables bajo la Ley de Abogados Generales Privados, Cal. Laboratorio. Código § 2698 et seq.

Resolución de disputas previa al arbitraje: FIREFLY STREET siempre está interesada en resolver disputas de manera amistosa y eficiente, y la mayoría de las inquietudes de los clientes se pueden resolver rápidamente y a satisfacción del cliente enviando un correo electrónico a soporte al cliente a support@FIREFLYSTREET.com. Si dichos esfuerzos resultan infructuosos, la parte que tenga la intención de solicitar el arbitraje primero debe enviar a la otra parte, por correo certificado, una Notificación de disputa por escrito ("Notificación"). El Aviso a FIREFLY STREET debe enviarse a Firefly Street LLC, Ennis, TX 75119, EE. UU. ("Dirección del aviso"). El Aviso debe (i) describir la naturaleza y la base de la reclamación o disputa y (ii) establecer la compensación específica buscada. Si FIREFLY STREET y usted no resuelven el reclamo dentro de los sesenta (60) días calendario posteriores a la recepción del Aviso, usted o FIREFLY STREET pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo hecha por FIREFLY STREET o usted no se revelará al árbitro hasta que el árbitro determine el monto, si corresponde, al que usted o FIREFLY STREET tienen derecho.

Procedimientos de arbitraje: el arbitraje lo llevará a cabo un árbitro neutral de acuerdo con las reglas y procedimientos de la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA"), incluidos los Procedimientos complementarios para disputas relacionadas con el consumidor de la AAA (en conjunto, las "Reglas de la AAA"), modificadas por este Acuerdo de Arbitraje. Para obtener información sobre la AAA, visite su sitio web, https://www.adr.org/ . Puede encontrar información sobre las Reglas de la AAA y las tarifas por disputas del consumidor en la página de arbitraje del consumidor de la AAA, https://www.adr.org/consumer . Si existe alguna inconsistencia entre cualquier término de las Reglas de la AAA y cualquier término de este Acuerdo de arbitraje, prevalecerán los términos aplicables de este Acuerdo de arbitraje a menos que el árbitro determine que la aplicación de los términos del Acuerdo de arbitraje inconsistentes no daría como resultado un arbitraje fundamentalmente justo. . El árbitro también debe seguir las disposiciones de estos Términos de servicio como lo haría un tribunal. El árbitro debe decidir todas las cuestiones, incluidas, entre otras, cuestiones relacionadas con el alcance, la exigibilidad y la arbitrabilidad de este Acuerdo de arbitraje. Si bien los procedimientos de arbitraje suelen ser más simples y ágiles que los juicios y otros procedimientos judiciales, el árbitro puede otorgar los mismos daños y perjuicios de forma individual que un tribunal puede otorgar a una persona en virtud de los Términos de servicio y la ley aplicable. Las decisiones del árbitro son ejecutables en los tribunales y pueden ser anuladas por un tribunal solo por razones muy limitadas.

A menos que FIREFLY STREET y usted acuerden lo contrario, cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en un lugar razonablemente conveniente para ambas partes con la debida consideración de su capacidad para viajar y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre una ubicación, la determinación la tomará la AAA. Si su reclamo es por $10,000 o menos, FIREFLY STREET acepta que usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, mediante una audiencia telefónica o mediante una audiencia en persona según lo establecido por la AAA. Normas. Si su reclamo supera los $10,000, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro deberá emitir una decisión razonada por escrito suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo.

Costos de arbitraje: el pago de todos los honorarios de presentación, administración y árbitro (en conjunto, los "Honorarios de arbitraje") se regirá por las Reglas de la AAA, a menos que se disponga lo contrario en este Acuerdo de arbitraje. Si el valor de la compensación buscada es de $75,000 o menos, a petición suya, FIREFLY STREET pagará todos los honorarios de arbitraje. Si el valor de la reparación solicitada es superior a $75,000 y usted puede demostrarle al árbitro que no puede pagar económicamente su parte de los Honorarios de arbitraje o si el árbitro determina por algún motivo que no se le debe exigir que pague su parte de los honorarios de arbitraje, FIREFLY STREET pagará su parte de dichos honorarios. Además, si le demuestra al árbitro que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos del litigio, FIREFLY STREET pagará la cantidad de los honorarios del arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje tenga un costo prohibitivo. Todo pago de honorarios de abogados se regirá por las Normas de la AAA.

Confidencialidad: Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje y cualquier fallo, decisión o laudo del árbitro serán estrictamente confidenciales en beneficio de todas las partes.

Divisibilidad: Si un tribunal o el árbitro decide que cualquier término o disposición de este Acuerdo de arbitraje (que no sea la subsección (b) titulada "Prohibición de acciones colectivas y representativas y compensación no individualizada" anterior) es inválida o inaplicable, las partes acuerdan para reemplazar dicho término o disposición con un término o disposición que sea válido y exigible y que se acerque más a expresar la intención del término o disposición no válido o no exigible, y este Acuerdo de arbitraje será exigible así modificado. Si un tribunal o el árbitro decide que cualquiera de las disposiciones de la subsección (b) anterior titulada "Prohibición de acciones colectivas y representativas y compensación no individualizada" es inválida o inaplicable, entonces la totalidad de este Acuerdo de arbitraje será nulo y sin efecto. El resto de los Términos de servicio seguirán aplicándose.

Cambios futuros en el Acuerdo de arbitraje: sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos de servicio, FIREFLY STREET acepta que si realiza algún cambio futuro en este Acuerdo de arbitraje (que no sea un cambio en la Dirección de notificación) mientras usted es un usuario de los Servicios , puede rechazar dicho cambio enviando un aviso por escrito a FIREFLY STREET dentro de los treinta (30) días calendario posteriores al cambio a la Dirección de notificación proporcionada anteriormente. Al rechazar cualquier cambio futuro, acepta que arbitrará cualquier disputa entre nosotros de acuerdo con el lenguaje de este Acuerdo de arbitraje a partir de la fecha en que aceptó por primera vez estos Términos de servicio (o aceptó cualquier cambio posterior a estos Términos de servicio).

Terminación

Usted acepta que FIREFLY STREET, a su exclusivo criterio, puede suspender o cancelar su cuenta (o cualquier parte de la misma) o el uso del Servicio y eliminar y descartar cualquier contenido dentro del Servicio, por cualquier motivo, incluido, entre otros, por falta de uso o si Firefly Street cree que ha violado o actuado de manera inconsistente con la letra o el espíritu de estos Términos de servicio. Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal que pueda ser motivo para la terminación de su uso del Servicio, puede remitirse a las autoridades policiales correspondientes. Firefly Street también puede, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, interrumpir la prestación del Servicio, o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. Usted acepta que cualquier terminación de su acceso al Servicio bajo cualquier disposición de estos Términos de Servicio puede efectuarse sin previo aviso, y reconoce y acepta que Firefly Street puede desactivar o eliminar inmediatamente su cuenta y toda la información y archivos relacionados en su cuenta y /o prohibir cualquier acceso posterior a dichos archivos o al Servicio. Además, acepta que Firefly Street no será responsable ante usted ni ante terceros por la terminación de su acceso al Servicio.

Disputas de usuarios

Usted acepta que es el único responsable de sus interacciones con cualquier otro usuario en relación con el Servicio y firefly Street no tendrá responsabilidad alguna con respecto a ello.

Firefly Street se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de involucrarse de la forma que considere necesaria en las disputas entre usted y cualquier otro usuario del Servicio.

General

Estos Términos de servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y firefly Street y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y Firefly Street con respecto al Servicio. También puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden aplicarse cuando utiliza servicios de afiliados o de terceros, contenido de terceros o software de terceros. Estos Términos de servicio se regirán por las leyes del Estado de California sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Con respecto a cualquier disputa o reclamo que no esté sujeto a arbitraje, como se establece anteriormente, usted y Firefly Street acuerdan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Delaware. El hecho de que Firefly Street no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos de servicio no es válida, las partes acuerdan, sin embargo, que el tribunal debe esforzarse por hacer efectivas las intenciones de las partes tal como se refleja en la disposición y las demás disposiciones de estos Términos. de Servicio permanecen en pleno vigor y efecto. Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley que establezca lo contrario, cualquier reclamo o causa de acción que surja o esté relacionado con el uso del Servicio o estos Términos de servicio debe presentarse dentro de un (1) año después de dicho reclamo o causa de acción. se levantó o será prescrito para siempre. Una versión impresa de este acuerdo y de cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en este acuerdo o relacionados con este en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos comerciales y registros originalmente generados y mantenidos en forma impresa. No puede asignar estos Términos de servicio sin el consentimiento previo por escrito de Firefly Street, pero Firefly Street puede asignar o transferir estos Términos de servicio, en su totalidad o en parte, sin restricciones. Los títulos de las secciones en estos Términos de servicio son solo por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual. Los avisos que se le envíen se pueden enviar por correo electrónico o por correo normal. El Servicio también puede proporcionarle avisos sobre cambios en estos Términos de servicio u otros asuntos al mostrar avisos o enlaces a avisos en general en el Servicio.

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